DES SOLUTIONS CRÉATRICES DE VALEURS

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HISTORIQUE

 

 

FEEDBACK LEADERS S.A est spécialisée dans le développement et l’exploitation de systèmes d’information en matière de fidélisation, de stimulation, et d’analyse du comportement du consommateur.

 

FEEDBACK LEADERS est également le propriétaire et le gestionnaire du Club MPlus Privilèges. Ce dernier, lancé depuis plus de deux ans et en constante évolution, avec un réseau de plus de 40 enseignes et marques partenaires répondant toutes, chacune dans son secteur d’activité, à un positionnement haut de gamme chic et branché.

 

  


 

 POURQUOI CHOISIR FEEDBACK LEADERS

 

Face à un climat économique instable, une forte concurrence et des consommateurs de plus en plus volatiles,  les enseignes ont plus que jamais besoin de renforcer leurs attractivités en donnant l’image d’être au service de leurs clients et en créant pour eux des expériences clients privilégiés.

 

Forte de son expérience dans les domaines clés relevant de la fidélisation client, Feedback Leaders, répond aux exigences spécifiques de chaque client et l’accompagne de la création  jusqu’à la gestion quotidienne de son programme de fidélité.

 

La quête permanente de la performance a amené Feedback Leaders à prendre en compte tous les éléments qui feront de votre programme de fidélité un succès tant au niveau de la satisfaction de vos clients qu’au niveau du retour sur investissement. 

 

 


 

 NOS ENGAGEMENTS 

 

Grâce à une équipe d’experts à l’écoute de vos besoins, nous nous engageons à vous accompagner, dans la création de votre programme de fidélité depuis la réflexion et la définition de votre stratégie jusqu’à sa mise en place en passant par la conception et l’intégration avec vos systèmes d’information. Par ailleurs, nous mettons également à votre disposition tout notre savoir faire en matière d’animation et de gestion quotidienne de votre programme de fidélité.